Nicht erst seit Covid-19 hört man immer wieder von Webinaren. Für viele Unternehmen sind sie aus dem Onlinemarketing-Mix nicht wegzudenken. Die Einsatzzwecke sind dabei sehr unterschiedlich, das Potential hingegen immer hoch.
Was sind den eigentlich Webinare?
Haben sie schon jemals etwas von virtuellem Vortrag, die Rede im Netz, Onlinepräsentation, virtuelle Präsentation, Webinar, Onlinetraining, Onlineseminar, E-Learning oder Web-Seminar gehört? All dies sind Begriffe welche häufig in verschiedenen Kontexten verwendet werden.
Fast man diese jedoch alle zusammen, so kommt man zu zwei möglichen Varianten
- Der Online Vortrag im Prinzip One-to-many, d.h. wir haben einen Vortragenden und viele Zuhörer
- Seminare im Internet: hier liegt die Wissensvermittlung im Vordergrund. Wir haben den Wissensvermittler und den Teilnehmer. Interaktion ist hier ein wichtiger Teil.
Nicht vergessen darf man, dass der Teilnehmer eines Web-Seminars etwas Neues lernen möchte. Wer also Seminare im Internet anbietet, der muss auch gute Inhalte zu einem Thema haben.
Klassische Webinare sind in der Regel kostenlos. Ihr Ziel ist es Kunden zu binden oder neue Kunden zu gewinnen. Das Ziel ist Konversion, im besten Fall wird ein Interessent als mein Kunde. Diese Form von Webinaren dauert in der Regel 60 bis 120 Minuten. Ob man dabei live online geht oder aber das Webinar aufzeichnet ist hier meist nebensächlich.
Warum sollte ich als Unternehmen ein Webinar anbietet?
In erster Linie ist ein Webinar eine kostengünstige Möglichkeit Inhalte zu vermitteln. Wir benötigen keine Raummieten und auch die Bewirtung entfällt hier komplett.
Die Corona-Krise hat uns ganze deutlich gezeigt, dass auch die Überwindung der Distanz ein zweiter wichtiger Punkt ist. Kunden können angesprochen werden, auch wenn sie räumlich weit entfernt sind. Die Ersparnis liegt aber nicht nur beim Veranstalter, sondern auch beim Kunden. Keine Anreise, keine Übernachtungskosten.
Gerade aber Live-Webinare benötigen etwas Erfahrung. Die Interaktion mit den Teilnehmern muss gelernt sein und ist sinnvoll, um auch den Spannungsbogen aufrecht zu erhalten. Frei sprechen zu können, perfekt auf die Inhalte vorbereitet zu sein ist hier genauso wichtig wie bei einem Präsenzseminar. Ohne Kompetenz in den Themen rate ich jedem ab, ein Webinar anzubieten. Das freie Sprechen hingegen kann man lernen und ein gut vorbereiteter Tool-Koffer bietet die beste Voraussetzung gelungene Webinare durchzuführen.
Gut gestaltete Webinare sind für Unternehmen ein Türöffner. Teilnehmer haben die Möglichkeit ihr Unternehmen und sie als kompetenten Ansprechpartner kennen zu lernen. Was wir hier aufbauen ist Vertrauen und die Positionierung als Experte.
Zeigen Sie Ihren potentiellen Kunden, dass sie etwas von der Thematik verstehen und präsentieren Sie sich als weitaus mehr, als nur als Verkäufer.
Sie könnten aber auch darüber nachdenken, ihre Webinare zu zwecken der Kundenschulung einzusetzen. Warum sollten sie nicht exklusiv ihren Kunden die Möglichkeit bieten, vom Profi die besten Tricks zu erfahren um das Produkt, die Software oder die Applikation besser zu nutzen.
Im Übrigen möchte ich alle Unternehmen auch auf die Möglichkeit hinweisen, dass sie die Webinare auch zur Firmeninternen Mitarbeiterschulung nutzen können. Diese Form der internen Weiterbildung ist ideal, da sie ortsunabhängig viele Personen mit dem nötigen Know-How versorgen können.
Natürlich kann ich auch Webinare einsetzen, um tatsächlich ein Produkt oder eine Dienstleistung zu verkaufen.
Denke sie nur daran, dass sie als Agentur einen kostenlosen Service anbieten können und zum Schluss des Seminars bieten sie eine Dienstleistung, einen Service oder ein Produkt an, welches das Seminar unterstützt beziehungsweise ergänzt. Das könnte auch ein Buch oder ein weiterführender Online- oder Präsenzkurs sein.
Einen Punkt dürfen wir natürlich bei der ganzen Thematik Webinare nicht vergessen. Jeder redet heutzutage von Leadgenerierung. Über Webinar-Anmeldungen generiere ich relevante Leads zu potentiellen Kunden.
Sie sind nun überzeugt, dass sie ein Webinar anbieten wollen? Na gut, dann überlegen wir uns was wir dazu benötigen.
Was benötige ich, um ein Webinar durchzuführen?
Neben der entsprechenden Hardware benötigen sie einen „virtuellen Konferenz- bzw. Seminarraum“. Es gibt hier sehr viele unterschiedliche Anbieter, die sich teils durch unterschiedliche Leistungen und Preismodelle unterscheiden. Die wichtigsten Kriterien sind hierbei natürlich die Anzahl der Teilnehmer und die Möglichkeiten der Interaktion, die die Webinar Software bietet.
Wir werden hier noch viel mehr interessante Neuigkeiten und Tipps zur Durchführung und Organisation von Seminaren besprechen.
Ich freue mich auf Sie.
Tatjana Finger
Agentur econn in Meran
econn-social.org
Tatjana Finger ist neues TARGET-Mitglied und hat vor Kurzem für TARGET-Mitgleider ein exklusives Online-Seminar zum Thema „Webinare“ veranstaltet. Willkommen und vielen Dank, Tatjana!
